Notre solution eCampaign vous permet d'insérer dans les messages SMS des champs personnalisés, de manière à réaliser un publipostage.

À titre d'exemple, en composant « Bonjour [prenom] », le champ [prenom] sera remplacé par le prénom de chaque destinataire.

Le nom d'expéditeur des messages SMS peut être personnalisé avec une chaîne de 11 caractères, pour un envoi à destination d'un téléphone mobile.

Sur les téléphones fixes, le numéro de l’appelant pourra être personnalisé.

Les messages de plus de 160 caractères sont transmis par tranches de 153 caractères et reconstitués en un seul message sur le téléphone du destinataire (ou reçus en plusieurs parties si le mode d'envoi ne le permet pas).

Jusqu'à 160 caractères, un seul crédit est décompté. Au-delà, un crédit sera décompté par tranche de 153 caractères.

Le suivi des envois permet de visualiser en quasi temps réel l'état de remise des messages SMS envoyés.

Cette fonctionnalité est disponible sur les téléphones mobiles et fixes, si vous utilisez un mode d'envoi compatible.

Le SMS sera reçu sous la forme d'un message textuel s'il est envoyé sur un téléphone mobile.

Si le SMS est expédié sur un téléphone fixe, un appel sera émis et une synthèse vocale dictera le message, l'interlocuteur aura la possibilité de le réécouter.

La vitesse de transmission peut atteindre jusqu'à 50 SMS par seconde, en fonction du mode d'envoi choisi.

Les désinscriptions peuvent se faire par plusieurs biais :

• Si le nom de l'expéditeur correspond à un numéro court : l'utilisateur peut directement répondre « stop » par SMS, son numéro sera alors désinscrit (commande normalisée).
• Si l'expéditeur est personnalisé : possibilité d'indiquer à la fin du message SMS les indications suivantes : « désinscrip. : STOP au XXXXX ».
• Un module optionnel, placé sur votre site internet, peut permettre aux destinataires de se désinscrire.